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이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 웹 서비스, 모바일 애플리케이션 및 관련 부가 기능을 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "조직"이란 사업장, 법인 또는 단체 단위로 서비스를 도입하여 사용하는 고객을 말합니다.
- "정기결제"란 회원이 선택한 요금제에 따라 자동으로 청구되는 결제 방식을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우 시행일과 변경 사유를 서비스 또는 웹사이트를 통해 사전 공지합니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 출퇴근 인증 및 근태 기록 관리
- 조직, 구성원, 권한 및 승인 워크플로우 관리
- 근태 리포트, 다운로드, 알림 및 기타 부가 기능
회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
제5조 (회원가입 및 계정 관리)
- 회원은 정확한 정보를 제공하여 계정을 생성해야 합니다.
- 허위 정보 입력, 타인 정보 도용 또는 약관 위반 이력이 있는 경우 회사는 가입을 거부하거나 계정을 제한할 수 있습니다.
- 계정 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 제3자에게 양도 또는 대여할 수 없습니다.
제6조 (회원의 의무)
- 회원은 관련 법령, 본 약관 및 서비스 안내를 준수해야 합니다.
- 허위 기록, 부정 사용, 대리 출퇴근 등 서비스 신뢰를 훼손하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 회원은 조직 내 권한 관리 및 결제 수단 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다.
제7조 (요금 및 결제)
1. 결제 방식
서비스 이용 요금은 다음 방식으로 결제됩니다.
- 월간 결제: 매월 자동 결제 방식 (월 정가)
- 연간 약정 결제: 12개월 약정, 매월 자동 결제 (월 정가 대비 20% 할인)
2. 자동 갱신
- 모든 정기결제는 회원의 별도 해지 신청이 없는 한 자동으로 갱신됩니다.
- 갱신일에 등록된 결제 수단으로 자동 청구됩니다.
- 결제 실패 시 회사는 회원에게 이메일로 안내하며, 추가 결제 시도가 진행될 수 있습니다.
3. 연간 약정 조건
- 12개월 약정 기간 적용
- 월 정가 대비 20% 할인이 매월 적용
- 약정 기간 중 해지 시 약정 할인 정산금이 발생할 수 있습니다.
4. 가격 변경
- 회사는 가격 변경 시 30일 전 사전 공지합니다.
- 기존 가입자는 다음 갱신일까지 기존 가격이 유지됩니다.
- Early Partner 등 별도 약정이 있는 회원은 해당 조건이 우선 적용됩니다.
제8조 (해지 및 정산)
1. 해지 신청
회원은 언제든지 설정 내 결제관리 메뉴 또는 고객지원 채널을 통해 해지를 신청할 수 있습니다.
2. 월간 결제 해지
- 청약철회 (결제 후 7일 이내, 미사용): 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제가 취소되며 전액 환불됩니다. 환불은 같은 법 제18조에 따라 청약철회 등을 한 날부터 3영업일 이내에 결제한 동일 수단으로 환급 또는 환급에 필요한 조치를 진행합니다.
- 일반 해지 (사용 시작 또는 7일 경과 후): 같은 법 시행령 제21조 제1항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 해지 신청 시 다음 결제일에 자동 결제가 중단되며, 이미 결제된 기간은 종료일까지 정상 이용 가능합니다 (별도 환불 없음).
3. 연간 약정 결제 해지
약정 기간 중 해지를 원하시는 경우 다음 두 가지 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.
옵션 A: 약정 할인 정산금 결제 후 즉시 해지
- 정산금 = (월 정가 - 약정 월별 결제액) × 사용 개월 수
- 예시: BASIC 연간 약정 6개월 사용 후 해지 = (₩20,250 - ₩16,200) × 6 = ₩24,300
- 정산금은 가입 시 등록한 결제 수단으로 즉시 결제됩니다.
- 정산금 결제 완료 시 즉시 해지 처리됩니다.
옵션 B: 약정 만료까지 유지 후 자동 종료
- 약정 만료일까지 매월 정기 결제가 계속됩니다.
- 만료일에 자동으로 해지되며 별도 정산금이 발생하지 않습니다.
- 약정 만료 전까지 자동 결제가 계속됩니다.
4. 정산금 산정 근거
약정 할인(20%)은 12개월 사용을 전제로 제공되는 혜택입니다. 약정 기간을 충족하지 못한 경우, 이미 적용받은 할인 혜택을 정산하는 금액이며 별도의 위약 손해배상이 아닙니다. 회원은 가입 시 본 조건에 명시적으로 동의합니다.
5. 청약철회권
회원은 월간 결제 및 연간 약정 결제 모두에 대해 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일 이내 청약철회가 가능합니다. 단, 서비스 사용을 시작한 경우 같은 법 시행령 제21조 제1항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다.
6. 회사의 일방적 해지
- 본 약관 위반 시
- 부정 사용 또는 타인에게 피해를 주는 행위 시
- 결제 실패가 30일 이상 지속될 경우
약정 해지 절차 및 정산금 사례에 대한 상세 안내는 약정 해지 정산 안내를 참고해주세요.
제9조 (서비스 이용 제한 및 중지)
- 시스템 점검, 장애 대응 또는 긴급 보안 조치가 필요한 경우
- 회원의 약관 위반 또는 법령 위반이 확인된 경우
- 천재지변, 통신 장애 등 불가항력 사유가 있는 경우
제10조 (개인정보의 보호)
회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 구체적인 처리 기준은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제11조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 불가항력 또는 회원의 귀책 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 무료 제공 또는 베타 단계 기능에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한할 수 있습니다.
- 근태 데이터의 최종 활용 및 법적 책임은 이를 운영하는 조직에 있습니다.
제12조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
- 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 우선 협의하여 해결하도록 노력합니다.