이용약관
본 약관은 제이원랩 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 Check-ly 서비스의 이용 조건, 결제 조건 및 권리·의무를 규정합니다.
게시일 2026년 9월 30일 · 시행일 2026년 11월 1일 · 문서 버전 1.1.0
시행일까지는 종전 약관(2026년 5월 30일자)이 적용됩니다. 개정에 동의하지 않는 회원은 시행일 전까지 제3조 제5항에 따라 추가 비용 없이 해지할 수 있습니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 웹 서비스, 모바일 애플리케이션 및 관련 부가 기능을 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "조직"이란 사업장, 법인 또는 단체 단위로 서비스를 도입하여 사용하는 고객을 말합니다.
- "정기결제"란 회원이 선택한 요금제에 따라 자동으로 청구되는 결제 방식을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 회원의 권리·의무를 실질적으로 변경하지 않는 오탈자 수정이나 표현 정리는 서비스 또는 웹사이트에 게시한 때부터 적용할 수 있습니다.
- 기존 회원에게 불리하거나 계약상 권리·의무를 실질적으로 변경하는 경우, 변경 내용·사유·시행일을 확인하고 이용 여부를 결정할 수 있는 합리적인 기간을 두어 사전에 게시하고 해당 회원에게 이메일 등으로 안내합니다. 법령 또는 기존 계약에서 정한 고지 기간·방법이 있으면 그 기준을 따릅니다.
- 법령 또는 계약상 동의가 필요한 변경은 동의를 받은 뒤 적용합니다. 단순한 게시나 회원의 무응답만으로 필요한 동의를 갈음하지 않으며, 변경 전 발생한 권리에 소급하여 불이익을 주지 않습니다.
- 회원은 변경 약관에 동의하지 않는 경우 시행일 전까지 이용계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 약정 할인 정산금 등 해지로 인한 추가 비용을 청구하지 않습니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 출퇴근 인증 및 근태 기록 관리
- 조직, 구성원, 권한 및 승인 워크플로우 관리
- 근태 리포트, 다운로드, 알림 및 기타 부가 기능
회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 기능을 추가·개선할 수 있습니다. 계약상 권리·의무에 실질적인 영향을 주지 않는 화면 개선, 오류 수정, 성능·보안 개선 등은 별도의 사전 개별 통지 없이 반영할 수 있습니다. 다만 약속한 핵심 기능의 중단·축소 등 기존 계약에 불리한 변경은 제3조 및 관련 법령에 따른 절차를 거칩니다.
제5조 (회원가입 및 계정 관리)
- 회원은 정확한 정보를 제공하여 계정을 생성해야 합니다.
- 허위 정보 입력, 타인 정보 도용 또는 약관 위반 이력이 있는 경우 회사는 가입을 거부하거나 계정을 제한할 수 있습니다.
- 계정 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 제3자에게 양도 또는 대여할 수 없습니다.
제6조 (회원의 의무)
- 회원은 관련 법령, 본 약관 및 서비스 안내를 준수해야 합니다.
- 허위 기록, 부정 사용, 대리 출퇴근 등 서비스 신뢰를 훼손하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 회원은 조직 내 권한 관리 및 결제 수단 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다.
제7조 (요금 및 결제)
1. 결제 방식
서비스 이용 요금은 다음 방식으로 결제됩니다.
- 월간 결제: 매월 자동 결제 방식 (월 정가)
- 연간 약정 결제: 12개월 약정, 매월 자동 결제 (월 정가 대비 20% 할인)
2. 자동 갱신
- 모든 정기결제는 회원의 별도 해지 신청이 없는 한 자동으로 갱신됩니다.
- 갱신일에 등록된 결제 수단으로 자동 청구됩니다.
- 결제 실패 시 회사는 회원에게 이메일로 안내하며, 추가 결제 시도가 진행될 수 있습니다.
3. 연간 약정 조건
- 12개월 약정 기간 적용
- 월 정가 대비 20% 할인이 매월 적용
- 약정 기간 중 해지 시 약정 할인 정산금이 발생할 수 있습니다.
4. 가격 변경
- 회사는 신규 계약에 적용할 요금제의 종류, 가격, 제공 한도를 별도의 사전 개별 통지 없이 변경·게시할 수 있습니다. 신규 계약에는 신청·결제 시 확인하고 동의한 조건을 적용합니다. 기존 계약의 자동 갱신이나 정기결제는 여기서 말하는 신규 계약에 포함되지 않습니다.
- 기존 정기결제 금액을 인상하는 경우 변경 전후 가격, 적용일, 취소·해지 방법을 사전에 안내하고, 관련 법령 및 계약에서 정한 기간과 방법에 따라 필요한 동의를 받습니다. 필요한 동의 없이 인상된 금액을 청구하지 않습니다.
- 연간 약정 기간 중에는 약정 가격을 유지합니다.
- 무료 제공, 체험, 베타 기능 및 초기 파트너 등 프로모션 조건은 회사가 변경하거나 종료할 수 있으며, 서비스 또는 웹사이트 게시로 안내합니다. 다만 이미 시작된 무료 제공 기간은 약속한 기간까지 보장합니다.
- 무료 이용이 끝난 뒤 유료로 전환하는 경우, 회사는 전환 30일 전 이내에 전환 내용과 해지 방법을 통지하고 회원의 동의를 받은 경우에만 결제합니다. 동의하지 않은 회원은 무료 플랜으로 전환됩니다.
5. 무료 플랜 (시험 사용)
- 회사는 유료 결제 전 서비스를 체험할 수 있도록 무료 플랜을 제공합니다.
- 무료 플랜은 결제 수단 등록 없이 이용할 수 있으며, 회원의 별도 동의 없이 유료로 전환되지 않습니다.
- 무료 플랜 제공은 같은 법 제17조 제6항 단서 및 시행령 제21조의2에 따른 시험 사용 상품 제공에 해당합니다.
제7조의2 (초기 파트너 프로그램)
- 대상·신청: 서비스를 새로 도입하려는 조직은 누구나 신청할 수 있습니다. 회사는 별도의 심사나 선발 절차를 두지 않고 순차적으로 적용하며, 동일 조직은 1회에 한합니다.
- 혜택: 인원·근무지 한도를 조직의 운영 환경에 맞게 설정한 커스텀 플랜을 60일간 무료로 제공합니다. 한도 상한은 신청 시 안내합니다.
- 모집 기간: 마감일 없이 계속 접수합니다. 회사는 프로그램을 변경·종료할 수 있으며 서비스 또는 웹사이트 게시로 안내합니다. 이미 시작된 무료 제공 기간은 약속한 기간까지 보장합니다.
- 기간 안내: 무료 제공 적용 시 종료 예정일과 이후 이용 방법을 안내합니다. 별도의 고지나 동의가 필요한 경우에는 관련 법령 및 계약에 따릅니다.
- 자동 결제 없음: 무료 기간이 끝나도 자동 결제되지 않습니다. 제7조 4항 제5호에 따라 유료 전환에 동의한 경우에만 결제되며, 전환하지 않은 조직은 무료 플랜으로 전환되고 기존 근태 데이터는 무료 플랜의 조회 범위에서 계속 보관됩니다.
제8조 (해지 및 정산)
1. 해지 신청
회원은 언제든지 설정 내 결제관리 메뉴 또는 고객지원 채널(support@check-ly.com)을 통해 해지를 신청할 수 있습니다.
2. 월간 결제 해지
- 청약철회 (결제 후 7일 이내, 제공 개시 전): 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제가 취소되며 전액 환불됩니다. 환불은 같은 법 제18조에 따라 청약철회 등을 한 날부터 3영업일 이내에 결제한 동일 수단으로 환급 또는 환급에 필요한 조치를 진행합니다. 회사가 정당한 사유 없이 위 환급 기한을 지연하는 경우 같은 법 제18조 및 시행령 제21조의3에 따라 연 15%의 지연이자를 함께 지급합니다.
- 일반 해지 (사용 시작 또는 7일 경과 후): 같은 법 제17조 제2항 제5호(용역·디지털콘텐츠의 제공 개시)에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 해지 신청 시 다음 결제일에 자동 결제가 중단되며, 이미 결제된 기간은 종료일까지 이용할 수 있습니다. 같은 호 단서에 따라 제공이 개시되지 않은 부분은 제한 대상이 아니므로 환급을 요청할 수 있습니다.
3. 연간 약정 결제 해지
약정 기간 중 해지를 원하시는 경우 다음 두 가지 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.
옵션 A: 약정 할인 정산금 결제 후 즉시 해지
- 정산금 = (월 정가 - 약정 월별 결제액) × 사용 개월 수
- 예시: BASIC 연간 약정 6개월 사용 후 해지 = (VAT 포함 월 정가 ₩53,625 - VAT 포함 약정 월 결제액 ₩42,900) × 6 = ₩64,350
- 정산금은 가입 시 등록한 결제 수단으로 즉시 결제됩니다.
- 정산금 결제 완료 시 즉시 해지 처리됩니다.
옵션 B: 약정 만료까지 유지 후 자동 종료
- 약정 만료일까지 매월 정기 결제가 계속됩니다.
- 만료일에 자동으로 해지되며 별도 정산금이 발생하지 않습니다.
- 약정 만료 전까지 자동 결제가 계속됩니다.
4. 정산금 산정 근거
약정 할인(20%)은 12개월 사용을 전제로 제공되는 혜택입니다. 약정 기간을 충족하지 못한 경우, 이미 적용받은 할인 혜택을 정산하는 금액이며 별도의 위약 손해배상이 아닙니다. 회원은 가입 시 본 조건에 명시적으로 동의합니다.
5. 청약철회권
월간 결제와 연간 약정 결제 모두 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 결제일로부터 7일 이내 청약철회가 가능합니다. 상세 기준과 예외는 환불 정책에 따릅니다.
6. 소비자 권리의 보장
회원이 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 소비자에 해당하는 경우 같은 법에 따른 권리가 보장됩니다. 본 약관의 어떠한 조항도 같은 법 및 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령이 회원에게 보장하는 권리를 제한하지 않습니다.
7. 회사의 일방적 해지
- 본 약관 위반 시
- 부정 사용 또는 타인에게 피해를 주는 행위 시
- 결제 실패가 30일 이상 지속될 경우
약정 해지 절차 및 정산금 사례에 대한 상세 안내는 약정 해지 정산 안내를 참고해주세요.
제9조 (서비스 이용 제한 및 중지)
- 시스템 점검, 장애 대응 또는 긴급 보안 조치가 필요한 경우
- 회원의 약관 위반 또는 법령 위반이 확인된 경우
- 천재지변, 통신 장애 등 불가항력 사유가 있는 경우
제10조 (개인정보의 보호)
회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 구체적인 처리 기준은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제11조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 불가항력 또는 회원의 귀책 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 무료 제공 또는 베타 단계 기능에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한할 수 있습니다.
- 근태 데이터의 최종 활용 및 법적 책임은 이를 운영하는 조직에 있습니다.
- 조직은 구성원의 근태·위치정보 처리에 관하여 개인정보처리자의 지위를 가지며, 회사는 조직으로부터 처리를 위탁받아 처리합니다. 구체적 사항은 개인정보처리방침 및 위탁 조항에 따릅니다.
제12조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
- 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 우선 협의하여 해결하도록 노력합니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.